IBKCare


For the your Mac Safety.

Mengenai IBK-Care

Kelebihan dari IBK Care ini adalah kami menyediakan Back up unit dengan  type yang sama atau setara selama masa perbaikan sehingga User tetap bisa melakukan aktivitasnya dan kami akan mengambil serta mengantarkan unit yang akan diperbaiki/yang telah selesai diperbaiki  untuk  wilayah Jakarta

Program Perlindungan Purna Jual Extra (IBK Care) ini juga meliputi :

Maintenance Servis dan Coverage sbb:

  1. Memberikan jaminan purna jual selama 24 bulan dari masa sejak berakhirnya warranty resmi apple  sesuai invoice pembelian dengan serial number unit
  2. Lingkup jaminan purna jual meliputi  semua part yang rusak seperti logic board, lcd, adapter, trackpad module dan lain sebagainya dgn cara mengganti modul part yang rusak.
  3. .Barang yang dijamin hanya kerusakan atas barang yang tidak disengaja, barang yang hanya dipakai dan dipergunakan sesuai tujuan dan petunjuk pemakaian.
  4. Jika terjadi kerusakan total kami akan memberikan penggantian unit yang sama atau setara.

Lingkup yang tidak dijamin  sbb:

  1. Kebakaran, Bencana alam , Peledakan yang sifatnya force mayeur
  2. Kerusakan akibat cairan, banjir, badai dan tanah longsor
  3. Gempa bumi, letusan gunung berapi, dan tsunami
  4. Perang dan terorisme
  5. Tergores, penyok karena hantaman benda keras atau jatuh yang mengganggu estetik unit

Tata cara claim :

  1. Setiap proses claim dengan cara melampirkan  faktur pembelian dan serial number unit dan dikirim kan ke alamat PT. Asesorindo Adidatatama, Kompleks pertokoan roksi mas blok E1 no 23-24, Jln KH Hasyim Ashari  125 Jakarta Pusat 10150. Telp 021-6328681. Email address:  budipras@ibkent.com dan cc : maintenance-servis
  • Untuk wilayah Jakarta kami melayani pick up dengan memberitahukan 1 hari sebelumnya.

Demikian Penawaran ini kami sampaikan atas perhatian dan kerja samanya kami mengucapkan terimakasih.

Hormat kami,

PT. ASESORINDO ADIDATATAMA